Abonnement­bedingungen

FESTER SITZPLATZ

In der Regel können Sie den ausgewählten Sitzplatz in allen
Konzerten Ihres Abonnements (feste Abonnemenreihen) beibehalten.

Die Konzerte der Saison 2022/23 werden im so genannten doppelten Schachbrett, also mit Platzsperrungen und Abständen, verkauft.

Vorverkaufsbeginn: 5. Mai 2022


GELD-ZURÜCK GARANTIE

Sofern einzelne Konzerte Ihres Abonnements pandemiebedingt nicht stattfinden können, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den vollen Betrag des jeweiligen Konzerts inklusive der Vorverkaufs- und Systemgebühren.


ÜBERTRAGBARKEIT DER TICKETS

Die Karten Ihres Abonnements sind grundsätzlich übertragbar. Platzänderungswünsche bei bereits bezahlten und ausgedruckten Tickets können nicht mehr berücksichtigt werden.


ABO-TAUSCHGUTSCHEIN

Sie haben die Möglichkeit, bis zu zwei Konzerte pro Abonnementreihe zu tauschen. Gegen Rückgabe des Tickets bis drei Werktage vor dem jeweiligen Konzert (bis 14 Uhr) sowie Zahlung einer Gebühr von € 10,- erhalten Sie einen Gutschein, der in der laufenden Saison für eine Eigenveranstaltung der Alten Oper Frankfurt eingelöst werden kann.


EINTRITTSKARTE ALS FAHRSCHEIN

Ihre Abonnement-Karten gelten gleichzeitig als Fahrschein auf allen Linien des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV) für eine Hin- und Rückfahrt zweiter Klasse zur Alten Oper Frankfurt. Hinfahrt frühestens 5 Stunden vor Veranstaltungsbeginn, Rückfahrt bis Betriebsschluss am Veranstaltungstag. Es gelten die Gemeinsamen Beförderungs- und Tarifbestimmungen des RMV.


HINWEISE ZUR NEUEN ABO-CARD

Sofern Sie ein Abonnement (Ausnahme: Jugendabo) oder ein Wahlabonnement für die Saison 2022/23 abgeschlossen haben, profitieren Sie zusätzlich von unserer neuen Abo-Card: Sie erhalten auf alle Eigenveranstaltungen der Alten Oper Frankfurt und auf viele Kooperationen 20 % Ermäßigung. Eine Übersicht über die betreffenden Veranstaltungen finden Sie hier. Mit Ihrer Abo-Card können Sie in den genannten Veranstaltungen jeweils so viele rabattierte Plätze dazubuchen, wie Ihr Abonnement umfasst. Wenn Sie beispielsweise mit Ihrem/Ihrer Partner*in ein Abo mit zwei Plätzen haben, können Sie jeweils zwei Karten für weitere Konzerte hinzubuchen. Sobald Ihre Abo-Card freigeschaltet ist, erhalten Sie eine E-Mail von uns mit detaillierten Informationen zur Nutzung der Abo-Card. Bitte beachten Sie, dass ab Abschluss Ihres Abonnements ca. 10 Tage Bearbeitungszeit bis zur Freischaltung der Abo-Card benötigt werden. Ihre Abo-Card ist jeweils für die Saison gültig, für die Sie auch Ihr Abonnement abgeschlossen haben.


NEUBESTELLUNGEN/­KÜNDIGUNGEN

Bestehende Abonnements (Abos Saison 2021/22) verlängern sich um eine Spielzeit, wenn sie nicht bis zum 27. Mai 2022 schriftlich gekündigt werden. Abonnements der Saison 2022/23 verlängern sich um eine Spielzeit, wenn sie nicht bis zum 19. Mai 2023 gekündigt werden. Wahlabonnements müssen nicht gekündigt werden.


Die Neubestellung eines Abonnements erbitten wir an das Abonnementbüro in der Alten Oper Frankfurt. Die Alte Oper Frankfurt behält sich vor, bei Bedarf auf nicht rechtzeitig bezahlte Abonnementkarten zurückzugreifen. Bitte geben Sie bei jedem weiteren Schriftwechsel Ihre Abonnementreihe und Ihre Kundennummer an. Sollte sich Ihre Anschrift ändern, teilen Sie uns dies bitte mit.


ERMÄSSIGUNGEN FÜR SCHÜLER*INNEN, STUDIERENDE UND AUSZBILDENDE

Konzertbesucher*innen bis 25 Jahre, die sich noch in der Ausbildung befinden, erhalten bei der Buchung einer der festen Abonnementreihen einen Preisnachlass von 50 % auf die Preisgruppe ihrer Wahl.


ÄNDERUNGEN

Die Alte Oper Frankfurt behält sich aus künstlerischen oder technischen Gründen Termin-, Programm- oder Platzänderungen im Einzelfall vor. Bei Terminänderungen stellen wir Ihnen auf Anfrage kostenlos einen Tauschgutschein zur Verfügung, der ein Jahr Gültigkeit besitzt.
Der Gegenwert kann für alle Eigenveranstaltungen der Alten Oper Frankfurt eingelöst werden, soweit noch Karten vorhanden sind. Die Karten Ihres Abonnements sind übertragbar, ein Rückgaberecht gibt es jedoch nicht. Platzänderungswünsche bei bereits bezahlten und ausgedruckten Tickets können nicht mehr berücksichtigt werden.


BITTE BEACHTEN SIE

Unsere vollstandigen AGB und unsere Hausordnung finden Sie hier.


PREISGESTALTUNG

Die angegebenen Kartenpreise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen MwSt., welche Service-, Buchungs- und Systemgebühren sowie eine RMV-Gebühr enthalten.




Abo-Service in der Alten Oper Frankfurt
Opernplatz 1, 60313 Frankfurt
Mo bis Fr 10-14 Uhr
T +49 69 1340 375
F +49 69 1340 379
abo@alteoper.de