Career

Als Nachfolge einer langjährigen Mitarbeiterin, die intern neue Aufgaben übernehmen wird, ist die 

Mitarbeit im Gästeservice der Alten Oper Frankfurt, m/w/d 

zum nächstmöglichen Zeitpunkt neu zu besetzen (Teilzeit, 28h/Woche, befristet auf 2 Jahre, Entfristung angestrebt). 

Im Team von insgesamt 3 Kolleg*innen sind Sie in dieser Position im Rahmen der Ihnen zugeordneten Veranstaltungen die verantwortliche Ansprechperson für die Abläufe im Vorderhaus (Publikumsbereich/Gästebetreuung). Eine entsprechende Einarbeitung wird gewährleistet. 

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere: 

➢ Koordination der veranstaltungsbezogenen Abläufe mit den jeweiligen Abteilungen 

➢ zentrale Ansprechperson für die Einsatzleitung des Sicherheits- und Ordnungspersonals 

➢ monatliche Personalplanung und -bestellung 

➢ Bearbeitung der Bühnenanweisungen 

➢ Begleitung der Veranstaltung ab 4 Stunden vor Veranstaltungsbeginn, über die Haus- und die Saalöffnung bis zur Hausschließung 

➢ Überprüfung der Abrechnungen des Programm- und Merchandising-Verkaufs sowie der Garderobeneinnahmen 

➢ Entgegennahme von Beschwerden 

➢ Allgemeine Büroorganisation 

Zentraler Bestandteil des Tätigkeitsprofils ist der versierte Umgang mit dem Publikum, der gleichermaßen Hilfsbereitschaft, Konfliktmanagement, Freundlichkeit, Geduld und Loyalität voraussetzt. 

Sie verfügen über Erfahrungen im Veranstaltungsbereich und haben idealerweise bereits in einer vergleichbaren Position gearbeitet. Organisationsgeschick, Flexibilität, Eigeninitiative, Entscheidungsfreudigkeit und Konfliktmanagement zeichnen Sie ebenso aus wie ein sicheres, freundliches und gewandtes Auftreten, Einfühlungsvermögen, Sensibilität im Umgang mit Menschen, Kommunikationsbegabung und Teamfähigkeit. Sie beherrschen die deutsche Sprache auf Muttersprachenniveau und verfügen über zumindest Grundkenntnisse der englischen Sprache. Das Interesse an Musik ist vorteilhaft, aber keine Bedingung. Sie verfügen über die Flexibilität zum veranstaltungsgebundenen Einsatz in den Abendstunden, Wochenenden sowie an Feiertagen.

Die Entfristung der zunächst auf 2 Jahre befristeten Teilzeitstelle ist angestrebt. 

Sie erwartet eine interessante Position in einem lebendigen, programmatisch spannenden Kulturbetrieb mit internationaler Ausstrahlung – mit einem motivierten, erfahrenen Team, mitten im Herzen der Stadt Frankfurt. Die Position ist bei angemessenen vertraglichen Konditionen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (ausschließlich in elektronischer Form) inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen bis zum 15.09.2026 an Bewerbungen@alteoper.de (Alte Oper Frankfurt Konzert- und Kongresszentrum GmbH, z. Hd. Herrn Burkhard Stein, Verwaltungsdirektor, Opernplatz, 60313 Frankfurt am Main). 

We are looking to fill a part-time position (approx. 12 events per month) as soon as possible for a

Stage Manager (f/m/d)

In this role, you will be primarily responsible for coordinating the flow of the event and ensuring smooth communication between the various departments involved, such as technical, sound, lighting, audience services, etc. You will work closely with the respective event coordinator and provide support to the artists. Additionally, on the day of the event, you will serve as the point of contact for the respective event organizer.

Your profile includes

• Empathy and tact in dealing with people
• Organizational skills
• Flexibility and initiative
• Ability to work collaboratively
• Confident and polished demeanor
• Interest in music
• Good language skills in English and/or French
• Willingness to work evenings, weekends, and holidays

We offer you an exciting, varied, and inspiring position at an internationally renowned cultural institution in the heart of Frankfurt. A well-coordinated team will support you during your orientation. The work schedule is determined by the team each month in advance. In addition to attractive compensation in accordance with the collective bargaining agreement, you’ll benefit from perks such as a theater operations allowance, the opportunity to attend additional concerts at the Alte Oper beyond your scheduled shifts, and a cafeteria subsidy.

Please submit your application by email no later than September 11, 2026, to Mr. Burkhard Stein, Administrative Director, at bewerbungen@alteoper.de

To strengthen our team, we are looking for

Hostesses and Hosts (m/f/d)

on a part-time or temporary basis.

Your responsibilities:

• You will welcome our guests and be available to answer questions
• You will check tickets and help guests find their seats
• You will sell program booklets
• You will ensure that concerts run smoothly

Your Profile:

• You interact with our guests in a friendly, attentive, and service-oriented manner
• You have a good command of German; knowledge of English is a plus
• You present yourself in a neat and professional manner
• You work reliably, responsibly, and punctually
• Previous experience in guest services or the events industry is desirable
• You are flexible and available to work on weekends and holidays
• You enjoy working as part of a team

We offer:

• Thorough onboarding and regular training 
• A dedicated and supportive team
• Flexible work hours
• A secure and varied work environment
• The opportunity to be part of a renowned concert hall and special concert experiences.

We are looking for motivated and responsible individuals who enjoy working in a dynamic team for an internationally renowned concert and convention center. If you meet the requirements listed above, we look forward to receiving your application! Become part of the team—with our service provider, GfS Security & Service GmbH:

Your contacts:

Nazli Gürbüz and Nathalie Hetschold 

personalabteilung@gfs-ffm.de 

Wir suchen zuverlässige Theaterärzt*innen (m/w/d), die unsere Veranstaltungen regelmäßig medizinisch absichern. Sie sind die erste medizinische Ansprechperson vor Ort und leisten Erste Hilfe im Notfall. 

Die ärztlichen Einsätze erfolgen ehrenamtlich und nach Absprache. Je nach Verfügbarkeit übernehmen Sie einzelne Abendeinsätze und werden Teil eines verlässlichen Netzwerks aus Kolleg*innen.

Die Dienste können alleine oder zu zweit übernommen werden. Falls Sie kurzfristig verhindert sein sollten, ist dank unserer gut aufgestellten Springer*innen-Struktur Vertretungen jederzeit möglich.

Interessierte wenden sich bitte an:
Johanna Albrecht
T +49 69 1340 0
verwaltung@alteoper.de