Karriere

Als Nachfolge einer langjährigen Mitarbeiterin, die intern neue Aufgaben übernehmen wird, ist die 

Mitarbeit im Gästeservice der Alten Oper Frankfurt, m/w/d 

zum nächstmöglichen Zeitpunkt neu zu besetzen (Teilzeit, 28h/Woche, befristet auf 2 Jahre, Entfristung angestrebt). 

Im Team von insgesamt 3 Kolleg*innen sind Sie in dieser Position im Rahmen der Ihnen zugeordneten Veranstaltungen die verantwortliche Ansprechperson für die Abläufe im Vorderhaus (Publikumsbereich/Gästebetreuung). Eine entsprechende Einarbeitung wird gewährleistet. 

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere: 

➢ Koordination der veranstaltungsbezogenen Abläufe mit den jeweiligen Abteilungen 

➢ zentrale Ansprechperson für die Einsatzleitung des Sicherheits- und Ordnungspersonals 

➢ monatliche Personalplanung und -bestellung 

➢ Bearbeitung der Bühnenanweisungen 

➢ Begleitung der Veranstaltung ab 4 Stunden vor Veranstaltungsbeginn, über die Haus- und die Saalöffnung bis zur Hausschließung 

➢ Überprüfung der Abrechnungen des Programm- und Merchandising-Verkaufs sowie der Garderobeneinnahmen 

➢ Entgegennahme von Beschwerden 

➢ Allgemeine Büroorganisation 

Zentraler Bestandteil des Tätigkeitsprofils ist der versierte Umgang mit dem Publikum, der gleichermaßen Hilfsbereitschaft, Konfliktmanagement, Freundlichkeit, Geduld und Loyalität voraussetzt. 

Sie verfügen über Erfahrungen im Veranstaltungsbereich und haben idealerweise bereits in einer vergleichbaren Position gearbeitet. Organisationsgeschick, Flexibilität, Eigeninitiative, Entscheidungsfreudigkeit und Konfliktmanagement zeichnen Sie ebenso aus wie ein sicheres, freundliches und gewandtes Auftreten, Einfühlungsvermögen, Sensibilität im Umgang mit Menschen, Kommunikationsbegabung und Teamfähigkeit. Sie beherrschen die deutsche Sprache auf Muttersprachenniveau und verfügen über zumindest Grundkenntnisse der englischen Sprache. Das Interesse an Musik ist vorteilhaft, aber keine Bedingung. Sie verfügen über die Flexibilität zum veranstaltungsgebundenen Einsatz in den Abendstunden, Wochenenden sowie an Feiertagen.

Die Entfristung der zunächst auf 2 Jahre befristeten Teilzeitstelle ist angestrebt. 

Sie erwartet eine interessante Position in einem lebendigen, programmatisch spannenden Kulturbetrieb mit internationaler Ausstrahlung – mit einem motivierten, erfahrenen Team, mitten im Herzen der Stadt Frankfurt. Die Position ist bei angemessenen vertraglichen Konditionen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (ausschließlich in elektronischer Form) inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen bis zum 15.09.2026 an Bewerbungen@alteoper.de (Alte Oper Frankfurt Konzert- und Kongresszentrum GmbH, z. Hd. Herrn Burkhard Stein, Verwaltungsdirektor, Opernplatz, 60313 Frankfurt am Main). 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Teilzeit (ca. 12 Termine pro Monat) eine 

Mitarbeit in der Inspizienz / Stagemanagement (w/m/d)

In dieser Position sind Sie bei der Durchführung von den Veranstaltungen insbesondere zuständig für die Ablauf- und Schnittstellenkoordination zwischen den beteiligten Abteilungen wie Technik, Ton, Licht, Publikumsservice etc. Sie arbeiten eng mit dem jeweiligen Veranstaltungskoordinator zusammen und übernehmen die Betreuung der Künstler*innen. Außerdem sind Sie am Tag der Veranstaltung der Ansprechpartner für den jeweiligen Veranstalter.

Zu Ihrem Profil gehören

• Einfühlungsvermögen, Sensibilität im Umgang mit Menschen
• Organisationsgeschick
• Flexibilität und Eigeninitiative
• Kooperationsfähigkeit
• Sicheres und gewandtes Auftreten
• Interesse an Musik
• Gute Sprachkenntnisse in Englisch und/oder Französisch
• Bereitschaft zum Einsatz abends, an Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten Ihnen eine spannende, abwechslungsreiche und inspirierende Tätigkeit in einem international renommierten Kulturbetrieb im Herzen der Stadt Frankfurt. Ein eingespieltes Team unterstützt Sie bei der Einarbeitung. Die Diensteinteilung erfolgt aus dem Team heraus monatlich im Voraus. Neben einer attraktiven, tarifvertraglich geregelten Vergütung profitieren Sie von Benefits wie einer Theaterbetriebszulage, der Möglichkeit, zusätzlich zu Ihren jeweiligen Diensten weitere Konzerte in der Alten Oper zu besuchen oder einem Zuschuss zur Kantine.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte per E-Mail bis zum 11. September 2026 an Herrn Burkhard Stein, Verwaltungsdirektor, via bewerbungen@alteoper.de

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir 

Hostessen und Hosts (m/w/d) 

in Teilzeit oder auf Aushilfsbasis. 

Ihre Aufgaben: 

• Sie heißen unsere Gäste willkommen und stehen für Fragen zur Verfügung
• Sie kontrollieren die Eintrittskarten und helfen bei der Platzsuche
• Sie verkaufen Programmhefte
• Sie sichern den reibungslosen Ablauf der Konzerte

Ihr Profil: 

• Sie begegnen unseren Gästen freundlich, aufmerksam und serviceorientiert
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sie treten gepflegt und professionell auf
• Sie arbeiten zuverlässig, verantwortungsbewusst und pünktlich
• erste Erfahrungen im Gästeservice oder Veranstaltungsbereich sind wünschenswert
• Sie sind flexibel und auch an Wochenenden sowie Feiertagen einsatzbereit
• Sie arbeiten gerne im Team

Wir bieten: 

• eine sorgfältige Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• ein engagiertes und kollegiales Team
• flexible Arbeitszeiten
• einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• die Möglichkeit, Teil eines renommierten Konzerthauses und besonderer Konzerterlebnisse zu sein.

Wir suchen motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeiten, die Freude daran haben, in einem dynamischen Team für ein international renommiertes Konzert- und Kongresshaus zu arbeiten. Wenn Sie die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil des Teams – bei unserem Dienstleister, der GfS Security & Service GmbH: 

Ihre Ansprechpartnerinnen: 

Nazli Gürbüz und Nathalie Hetschold 

personalabteilung@gfs-ffm.de 

Wir suchen zuverlässige Theaterärzt*innen (m/w/d), die unsere Veranstaltungen regelmäßig medizinisch absichern. Sie sind die erste medizinische Ansprechperson vor Ort und leisten Erste Hilfe im Notfall. 

Die ärztlichen Einsätze erfolgen ehrenamtlich und nach Absprache. Je nach Verfügbarkeit übernehmen Sie einzelne Abendeinsätze und werden Teil eines verlässlichen Netzwerks aus Kolleg*innen.

Die Dienste können alleine oder zu zweit übernommen werden. Falls Sie kurzfristig verhindert sein sollten, ist dank unserer gut aufgestellten Springer*innen-Struktur Vertretungen jederzeit möglich.

Interessierte wenden sich bitte an:
Johanna Albrecht
T +49 69 1340 0
verwaltung@alteoper.de