Aktuelle Information

16.04.2021

Die Alte Oper Frankfurt bleibt bis 9. Mai 2021 geschlossen

Aufgrund der aktuellen Corona-Kontakt- und Betriebsbeschränkungsverordnung der Hessischen Landesregierung finden in der Alten Oper Frankfurt bis 9. Mai 2021 keine Veranstaltungen statt; das Haus bleibt für den Publikumsverkehr geschlossen.

Die vielen Konzerte und Events in der Alten Oper werden von verschiedenen Veranstaltern ausgerichtet. Wenn Sie auf die jeweiligen Veranstaltungsseiten klicken, finden Sie dort Angaben zum jeweiligen Veranstalter, der Sie über die Modalitäten zur Ticketrückgabe bei abgesagten Terminen informiert.

Ticketrückerstattung

Für abgesagte Eigenveranstaltungen der Alten Oper gilt: Die Ticketpreise werden inklusive der Vorverkaufs- und Systemgebühr vollumfänglich rückerstattet. Dies betrifft die folgenden Veranstaltungen:

27.03.2021, 19:00 J. S. Bach, Matthäuspassion
28.03.2021, 17:00 Annettes DaschSalon
28.03.2021, 19:00 SWR Symphonieorchester
26.04.2021, 20:00 Weltmusik im Mozart Saal
05.05.2021, 20:00 Jazz im Mozart Saal
08.05.2021, 20:00 Patricia Kopatchinskaja, Violine, Sprecherin
09.05.2021, 19:00 St. Petersburger Philharmoniker

Pegasus - Musik erleben!
20.03., Rabauken & Trompeten II, 10:00 & 12:00
27.03., Rabauken & Trompeten II, 10:00 & 12:00
29.03., Rabauken on Tour, Festeburgkirche Preungesheim, 09:30 & 11.00
30.03., Rabauken on Tour, Ev. Johanneskirche, 09:30 & 11:00
05.05., Jazz in Concert, 09:15 & 11:00
09.05., Entdecker III, 10:00 & 12:00
20.05., Entdecker III, 09:00 & 10:45
21.05., Entdecker III, 09:00 & 10:45
28.05., Entdecker III, 09:00 & 10:45
30.05., Entdecker III, 10:00 & 12:00

Zur Rückabwicklung nutzen Sie bitte folgendes Formular.

Häufige Fragen

GIBT ES EINE MÖGLICHKEIT, DIE ALTE OPER FRANKFURT ZU UNTERSTÜTZEN?
(Veranstalter: Alte Oper Frankfurt)

Bei Ihrer Ticketbuchung haben Sie die Möglichkeit, die Alte Oper Frankfurt mit einer Spende zu unterstützen. Zudem haben Sie über unser Rückabwicklungsformular für ausgefallene Veranstaltungen die Möglichkeit, Ihren Kartenpreis der Alten Oper Frankfurt zu spenden. Für größere Spendenbeträge oder für weitere Informationen zu Spendenmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an info@alteoper.de.
Gerne stellt Ihnen die Alte Oper Frankfurt eine Spendenquittung aus. Da die Rückabwicklung der Veranstaltungen noch einige Zeit in Anspruch nehmen wird, bitten wir Sie um Verständnis, dass der Versand der Spendenquittungen etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Haben Sie vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung in diesen schweren Zeiten!

WIE SEHEN DIE NEUEN VERANSTALTUNGEN DES PROGRAMM-UPDATES DER ALTEN OPER AUS? (Veranstalter: Alte Oper Frankfurt)

Die Rückkehr zum Veranstaltungsbetrieb ist mit einigen Änderungen verbunden:

  • Die Veranstaltungen wurden angepasst im Hinblick auf Programm, Spieldauer und maximale Besucherzahl. Einige Veranstaltungen sind gänzlich neu im Programm, einige mussten abgesagt werden. Das Musikfest wird nicht in seiner ursprünglich geplanten Form stattfinden.
  • Zwischen den zum Verkauf freigegebenen Einzel- und zusammenhängenden Doppelplätzen (Sitzpaare) ist ein Abstand von mindestens 1,50 m gegeben. Bitte beachten Sie, dass die online für den Ticketkauf zur Verfügung stehenden Saalpläne graphisch nicht durchgehend die realen Abstände der einzelnen Sitzreihen zueinander darstellen. Selbstverständlich ist bei der tatsächlichen Saalbestuhlung im Konzertsaal der vorgeschriebene Abstand von 1,5 m zwischen den Reihen gleichmäßig eingehalten.
  • Die Veranstaltungen finden ohne Pause statt und dauern ca. 60 bis 75 Minuten. Die Konzerte werden zweimal an einem Abend mit gleichem oder unterschiedlichem Programm angeboten.
  • Die Gastronomie bleibt geschlossen.
 

Unser Hygienekonzept

Wir freuen uns sehr, Sie in der Alten Oper Frankfurt begrüßen zu dürfen! Zum Schutz der Musiker*innen und des Publikums folgt der Spielbetrieb einem detaillierten Hygienekonzept.

DAS HAUS SORGT UNTER ANDEREM FÜR

Hohe Luftwechselraten der Lüftungsanlagen, Verwendung starker Luftfilter bei der Klimatisierung (ePM 60%), zusätzliche Raumluftbefeuchtung.

Festgelegtes Wegeleitsystem im Haus, Bestuhlung gemäß geltenden Abstandsregelungen, Abstandsmarkierungen im ganzen Haus

Gründliche Reinigung aller Kontaktflächen, großflächige Ausstattung mit Spendern mit Desinfektionsmittel

DAMIT IHR BESUCH MÖGLICHST ENTSPANNT IST,

haben wir den Einlass neu geregelt: Wir öffnen den Großen Saal 45 Minuten vor Veranstaltungsbeginn, den Mozart Saal 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Sie entscheiden, wie früh Sie Ihre Plätze einnehmen möchten.

können Sie Ihre Garderobe wie gewohnt abgeben – oder auch mit in den Saal nehmen.

liegen die Programmhefte für Sie bequem zur freien Entnahme im Eingangsbereich und im Foyer Ebene 2 aus.

WAS WIR VON IHNEN ERWARTEN:

Aufgrund aktueller Verordnungen ist das Tragen eines Mund-Nase-Schutzes verpflichtend, auch während der Veranstaltung.

Beim Ticketkauf werden Ihre Kontaktdaten zum Zwecke einer eventuellen Rückverfolgung erfasst. Am Veranstaltungstag sind alle unsere Besucher*innen verpflichtet, ihren Ausweis mitzuführen und diesen auf Aufforderung bei der Einlasskontrolle vorzulegen.

Bei jeglichen Krankheitsanzeichen verzichten Sie bitte auf den Veranstaltungsbesuch.

Bitte halten Sie sich an die allgemeinen Hygieneregeln (Abstand, Niesetikette, regelmäßiges Händewaschen etc.) und an die Beschilderungen sowie die Hinweise unseres Sicherheits- und Ordnungspersonals im Haus.

Nutzen Sie im Haus die Aufzüge bitte nur bei eingeschränkter Mobilität; es können maximal 2 Personen (ggf. plus Betreuung) je Fahrt den Aufzug nutzen.

Sollten Sie sich in den vergangenen 14 Tagen vor der jeweiligen Veranstaltung (zeitweise) in einem vom RKI definierten Risikogebiet aufgehalten haben, ist ein Besuch der Alten Oper nur möglich unter Vorlage eines negativen COVID-19-Tests, der bei der Einreise nach Deutschland weniger als 48 Stunden alt ist oder unmittelbar nach der Einreise erfolgt ist (z. B. am Flughafen). Eine Auflistung der Risikoländer finden Sie hier

 

STAND: 29 OKT 2020